欢迎使用北京奇点灵智科技有限公司（"奇点公司"或"我们"）提供的AI伴学机器人产品以及配套软件服务（"本产品"）。
为使用本产品，你们应当阅读并遵守本《用户协议》（"本协议"）。
因为本产品是面向儿童提供，故请在监护人的陪同下阅读本协议，并在征得监护人的同意后使用本产品及相关服务，为了更好地为你和你孩子（"你们"）提供服务，请你们开始使用本产品之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示注意，你们应重点阅读。如你们不同意本协议，这将导致我们无法为你们提供完整的产品和服务，你们也可以选择停止使用。如你们自主选择同意或使用本软件及相关服务，则视为你们已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与本软件及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《AI伴学机器人隐私政策》、《AI伴学机器人儿童隐私政策》）的约束。在符合奇点公司规定的退货政策的前提下，你们可将本产品申请退款。
如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，你们可通过本协议所述的反馈方式进行反馈。
本产品主要适用人群是3-8岁儿童，请在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得监护人的同意后使用本产品。本产品依托于生成式人工智能模型，并可能同时依托于其他模型、服务，以向你们提供本产品。
本产品生成的内容仅供你们参考，你们不得将输出的内容作为专业建议、商业用途或用于其他目的。你们根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由你们自行承担。你们应科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。
为了改善用户体验、完善本产品，我们可能会对本产品进行更新，或者对部分功能进行调整（例如软件升级、部分功能停用、开发新服务等）。我们将以适当方式（例如系统提示、公告、站内信等）提示你们，你们可选择使用更新后的版本；如你们选择不作更新，则本产品的部分功能将可能受到限制或不能正常使用。
在使用本产品前，你们通过手机号进行账户注册。
你们需要保证提供的注册信息真实、准确、合法、有效，并及时更新。如果你们选择拒绝提供注册信息，或提交的材料/提供的信息不准确、不真实、不规范或我们有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料的，你们将可能无法获得本服务。
为保障你们的账号安全，请妥善保管账号。本产品账号仅供你们个人使用，不得以赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用账号。如你们的账号被盗、或因其他原因无法正常登录，可通过我们的申诉途径进行申诉，我们需要你们提供相关信息，否则我们可能无法为你们找回账号。我们不对非我方原因造成的损失承担责任。
你们理解并确认，本产品的账号是奇点公司按照本协议授权注册用户使用本产品以及相关软件服务的数字标识。在法律法规允许的范围内，账号的所有权，以及与注册、使用账号相关的服务数据和记录，包括但不限于所有注册、登录、消费记录、产品日志、客服记录和相关的使用统计数据等，归奇点公司所有。
你们有权按照本协议的约定使用本产品。
你们有权对本产品的功能、质量等提出意见和建议。
在符合本协议及相关法律法规规定的前提下，你们有权要求对你们的个人信息予以保护。
你们应按照产品说明书正确安装、使用本产品，避免因不当使用造成硬件损坏或人员伤害。
你们应妥善保管本产品的账号等信息，对因账号被盗用所造成的损失承担责任。
你们在使用本产品过程中，应遵守法律法规、尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益等，不得利用本产品传播违法信息、侵犯他人合法权益、进行任何危害计算机网络安全的行为等。
你们在使用本产品过程中，不得有损害奇点公司或其他用户的行为，包括但不限于：对本产品及其依赖的程序、软件、信息、数据、算法、模型进行反汇编、反编译、翻译或以其他方式试图发现服务的模型、算法和系统的源代码或底层组件；或对奇点公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
我们有权根据业务需要对本产品的功能、内容进行调整、升级或终止，也可能暂停或彻底停止某项服务，但应提前通过小程序公告等合理方式通知你们（特殊情况除外）。除法律有明确规定的情况外，我们有权不经用户申请并直接为其办理余额退款（如有）。
对于你们违反本协议约定或法律法规的行为，我们有权采取警告、限制使用、暂停服务、终止服务等措施，并保留追究法律责任的权利。
我们有权收集、使用你们在使用本产品过程中产生的非个人隐私信息，用于改进产品和服务、进行数据分析等，但应遵守相关法律法规的规定。
你们理解并同意，我们提供的本产品是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向你们提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你们理解，我们不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用产品以及其他的损失和风险。
除本协议另有约定外，本产品所涉及的全部知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权、商业秘密等，均归我们或我们的许可方所有。
你们在使用本产品过程中产生的内容，若未作特别约定，其知识产权归你们所有，但你们授予我们一项全球范围内、免费、非独占的许可，允许我们在与本产品相关的业务中使用、复制、修改、展示该等内容。
未经我们书面许可，你们不得擅自使用我们的知识产权，包括但不限于使用我们的商标、专利技术、软件著作权等。
如你发现并认为本产品存在任何侵犯你权利的内容，你可通过第八条联系方式发起侵权通知，并提供你享有相关权利的证明材料，我们将会依据相关法律规定及时处理你的投诉。
我们重视儿童的用户隐私保护，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》、《未成年人保护法》等相关法律法规的规定，收集、使用、存储和保护你孩子的个人信息。
我们收集你们的个人信息仅为了提供更好的硬件产品及软件服务，未经你们的同意，我们不会将你们的个人信息泄露给第三方，除非法律法规另有规定或为了维护公共利益。
你们有权查阅、更正、删除、撤回你们的个人信息，如有相关需求，可通过我们提供的反馈渠道与我们联系，具体可查阅《AI伴学机器人儿童隐私政策》。
本产品可能包含指向第三方软件、产品或服务的链接、入口或集成功能（以下统称"第三方服务"），这些第三方服务由独立的第三方提供，并非我们的产品或服务组成部分。我们不对第三方网站的内容或服务负责。请你们审慎访问，注意查阅其协议或文件并保护好你们的信息及财产安全。
因不可抗力、技术故障、政府行为等原因，我们可能会暂时中断硬件产品或软件服务的提供，我们将尽力减少中断时间，并及时通知你。
硬件产品的保修期届满后，我们不再承担免费维修义务，但可根据你们的需求提供有偿维修服务。
服务终止后，我们仍将按照相关法律法规的规定保护你们的个人信息，我们有权收回某些订阅服务许可（如有）。
你们理解并同意，因不可抗力（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于地震、火灾、战争、网络中断、政府禁令等，导致本产品及服务无法正常提供，我们会尽快修复，但给你们造成损失的，我们在法律允许的范围内不承担责任。
我们不对本产品的适用性、无错误或无缺陷、不间断运行、不侵权等做出任何明示或暗示的担保，包括但不限于对适销性、特定用途适用性等。
我们不对任何间接、后果性、惩罚性、偶然性、附带性等损害承担责任。除法律法规另有明确规定外，在任何情况下，我们对你们因使用本产品及服务所遭受的损失承担的赔偿总额，累计不超过你们为购买本产品所支付的总和（如有）。
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向奇点公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
上述协议条款是各方针对本协议主题的全部协议，优先于并取代所有以前或同期对此类主题的书面或口头的规定或协议。
如对本协议内容或本产品有任何疑问，可发邮件至【contact@duoki.com.cn】获取相关信息与帮助。